Cayma Hakkı

İPTAL İŞLEMİ

   Özel sipariş olarak hazırlanan ürünlerin iade ve değişimi kabul edilmeyip, para iadesi yapılmamaktadır. Mum 

gibi aksesuarlarda da kapağı açılmış, kullanılmış ürünlerin iadesi ve değişimi kabul edilmemektedir.

Kusurlu Ürün İadesi

       Üründen kaynaklanan herhangi bir kusurdan dolayı yapacağınız iadelerde; ürünü teslim aldığınız 3 gün 

içerisinde, öncelikle ürün görselini çekerek [email protected] adresine iletiniz. Şikayetiniz için 

inceleme süreci başlatılır ve gelişmelerden haberdar edilirsiniz.

       İade şartlarına uygun durumlarda www.purahomecollection.com ’a gönderdiğiniz tüm ürünlerin kargo 

masrafları firmamıza aittir. Bunun için iade esnasında anlaşmalı kargo şirketimize ürünü "karşı ödemeli” olarak 

teslim etmeniz yeterlidir.

      Ödeme şekli olarak "Havale/EFT” yi seçmişseniz ve tercihiniz "Hesaba Para İadesi” ise;

 Alışverişte ödemeyi gerçekleştirdiğiniz banka hesap numarasını

 Banka hesap adını

 Banka şube kodunu

 Bankanın ismini

 IBAN numaranızı, detaylıca tarafımıza e-mail adresimize iletmeniz yeterli olacaktır. İlgili  tutar 3 iş

günü içerisinde hesabınıza iade edilir.